El servicio de Autorizaciones Operacionales (SORA) de Murzilli Consulting ofrece una gestión integral del proceso de operaciones de vuelo. El servicio se define en 9 pasos para garantizar que el proceso SORA se ejecute de la forma más rápida y fluida posible. Nuestro equipo cuenta con una amplia experiencia que nos permite ayudar a las organizaciones a obtener autorizaciones operativas (SORA) para cualquier nivel de SAIL en cualquier país donde se acepte SORA, incluidos los desafíos de SAIL III, IV, V y VI. 

Ofrecemos servicios de soporte para: 

Evaluación Inicial

Nuestro servicio de consultoría incluye una evaluación integral de la documentación disponible para garantizar que se cuente con todos los materiales pertinentes. Trabajamos en estrecha colaboración con los clientes para comprender en profundidad sus procesos y requisitos específicos. Además, colaboramos para definir un cronograma claro y realista para el proyecto y, si es necesario, realizamos una verificación de antecedentes con la autoridad aeronáutica competente para garantizar la alineación con los objetivos y los hitos clave, y preparar el camino óptimo para la ejecución exitosa del proyecto. 

Concepto de Operación (ConOps)

Evaluamos exhaustivamente el concepto de operaciones (ConOps) para detectar posibles problemas y ofrecer orientación sobre cómo optimizarlos para las solicitudes de autorización regulatoria. 

SORA Parte 1

Durante este paso, alineamos su ConOps y estrategia de cumplimiento con los requisitos de SORA, revisamos y ofrecemos orientación sobre su documentación y estrategia de contención de SORA, verificamos que la clase de riesgo de tierra (GRC) y la clase de riesgo aéreo (ARC) estén alineadas con la ubicación y el entorno operativos y, si corresponde, su esquema de resolución de conflictos para el riesgo aéreo. También podemos realizar una revisión detallada de todas las mitigaciones existentes y su solidez, o definir estrategias de mitigación para el caso de uso específico para garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y minimizar los riesgos operativos. 

SORA Parte 2

Proporcionamos un apoyo integral para verificar que los objetivos de seguridad operacional (OSO) estén alineados con precisión con el nivel de integridad y garantía específico (SAIL) para su operación y desarrollamos una estrategia para garantizar el cumplimiento de los objetivos de seguridad operacional (OSO) aplicables. 

Consideraciones del Espacio Aéreo Adyacente

Evaluamos cualquier posible infracción en áreas adyacentes en tierra y/o en el espacio aéreo contiguo. También identificamos y definimos cualquier factor de riesgo adicional asociado con su operación y ofrecemos recomendaciones para mitigarlos. Esto incluye ayudar a los operadores a cumplir con el nivel de contención requerido en el área adyacente. 

Anexos

Ofrecemos apoyo en base a los anexos de SORA, ofreciendo fundamentos y orientación para fortalecer su presentación, y utilizar vías alternativas a la metodología SORA predeterminada para avanzar y habilitar las operaciones. 

Paquete de Seguridad Operacional

El paquete de seguridad operacional contiene anexos diseñados por expertos sobre la metodología SORA, que destacan las medidas de seguridad y los procedimientos operativos clave y refuerzan la solidez de sus procedimientos de seguridad operacional. Esto incluye la validación de los procedimientos operativos del cliente y la formación sobre el plan de respuesta a emergencias (ERP). 

Revisión y Confirmación Final

Realizamos una validación exhaustiva de todo el paquete, verificando que esté completo, sea preciso y esté en línea con los requisitos reglamentarios. A continuación, se lleva a cabo una sesión de comentarios detallada para analizar los hallazgos, abordar cualquier inquietud y realizar los ajustes necesarios. 

Solicitud

Apoyamos la preparación de la solicitud, para garantizar que esté completa. También destacamos las áreas en las que se le solicitará que prepare evidencia para su revisión. Durante el proceso de solicitud, también proporcionamos orientación sobre cómo responder a los comentarios de la autoridad hasta que se complete el proyecto. Esto incluye ayudar a los operadores con la preparación de las auditorías para mantener el nivel de seguridad operacional requerido. 

Entendemos que todos los casos son únicos. Además de nuestros servicios básicos, también ofrecemos los siguientes servicios complementarios (a demanda): 

Recopilación de información para preparar la solicitud 

Servicios de redacción de documentos: 

  • Concepto de operaciones (ConOps) 
  • Manuales de operaciones de SORA 
  • Registros de formación para el personal 
  • Manuales de mantenimiento 
  • Informes de inspección 
  • Evaluación de riesgos funcionales (FHA) 
  • Evaluación de instalación de diseño (D&IA) 
  • Plan de respuesta a emergencias (ERP) 
  • Cualquier documentación requerida por una autoridad para la aprobación del proyecto 

Apoyo integral al proyecto y al cumplimiento 

  • Apoyo con el informe de verificación del diseño 
  • Configuración del proyecto en el software de gestión de proyectos de su elección 
  • Definición de la estrategia de cumplimiento para cada uno de los requisitos de SORA 
  • Desarrollo del esquema de resolución de conflictos para el riesgo aéreo 
  • Desarrollo de una estrategia de contención (básica vs. mejorada) 
  • Gestión de la validación de terceros, como a través de EASA o realizada por Murzilli Consulting 
  • Enlace y gestión de la autoridad